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Servicio 07 de 8

Catálogo de producto: ganar donde se decide la compra

Tu ficha de producto es lo que compite, no tu web. La optimizamos y pautamos en los dos frentes que deciden la venta: dentro del marketplace, donde manda su buscador interno, y sobre tu propio catálogo en Google Shopping, Meta y WhatsApp Business.

Qué es y cuándo tiene sentido

Retail media es la publicidad que se compra allí donde alguien ya está eligiendo qué comprar, no investigando. Es el espacio con la intención de compra más alta que existe, y lo que compite en él no es tu web: es tu ficha de producto.

Conviene no confundir dos cosas que suelen mezclarse. Una es vender dentro de un marketplace como Mercado Libre: ahí compites en un buscador ajeno, contra otros vendedores, y mandan la ficha y la reputación. Otra es vender desde tu propio catálogo, donde el mismo trabajo de producto alimenta Google Shopping, Performance Max, el catálogo de Meta y la ficha de WhatsApp Business. La mayoría de los clientes necesita las dos, y en el diagnóstico decidimos dónde está tu volumen antes de repartir presupuesto.

En tu propio catálogo, el mismo trabajo de ficha —título, atributos, imágenes, datos completos— se convierte en un feed de producto que alimenta Google Shopping y Performance Max, el catálogo de Meta para Facebook e Instagram, y la ficha de WhatsApp Business. No compites contra otros vendedores dentro de una tienda ajena: compites en el buscador y en el feed, con tu inventario al día y tu margen intacto.

Dentro de un marketplace —Mercado Libre en Bolivia y en la región, o Amazon si exportas— la lógica es otra: cada plataforma tiene su propio algoritmo de búsqueda, y ese algoritmo pesa cosas que Google no mira, como la tasa de conversión de la ficha, la reputación del vendedor, el tiempo de despacho y el stock disponible. Se puede pujar todo lo que se quiera, pero una ficha mal armada no gana.

En los dos escenarios el trabajo tiene las mismas dos mitades inseparables. La orgánica es SEO de ficha: título con la estructura que espera el buscador de ese canal, viñetas que respondan a lo que el comprador pregunta, imágenes con texto alternativo y atributos rellenados al cien por cien. La pagada es la pauta, que amplifica lo que ya convierte y desperdicia presupuesto sobre lo que no.

Marketplace ajeno o catálogo propio
  Dentro del marketplace Sobre tu catálogo propio
Dónde compites En su buscador interno, contra otros vendedores de tu misma categoría En Google Shopping, el catálogo de Meta y la ficha de WhatsApp Business
Quién manda Su algoritmo: conversión de la ficha, reputación, despacho y stock Tu feed de producto y la calidad de los datos que envías
Qué te cuesta Comisión por venta más la inversión en pauta Sólo la inversión en pauta: el margen queda entero
De quién es el cliente De la plataforma. No te llevas el correo ni el historial Tuyo, con sus datos en tu CRM para venderle otra vez
Qué tarda en arrancar Rápido: el tráfico ya está dentro buscando qué comprar Más lento: primero hay que traer a la gente
Riesgo principal Un cambio de sus reglas te mueve el suelo sin previo aviso Sin tráfico propio, un catálogo impecable no vende nada
Para quién encaja Catálogo con demanda ya existente y operación capaz de despachar rápido Marca con producto diferenciado, ticket alto o venta recurrente

No son excluyentes y rara vez conviene elegir sólo uno: el marketplace trae volumen desde el primer mes y el catálogo propio construye margen y base de clientes. El diagnóstico decide el reparto.

Cómo lo hacemos

Cuatro fases, en este orden. Ninguna se salta: cada una produce la información que necesita la siguiente.

Diagnóstico de catálogo y competencia

Revisamos cómo están armadas tus fichas frente a las que hoy ganan las búsquedas de tu categoría. Casi siempre aparecen atributos sin rellenar y títulos escritos para el vendedor y no para quien busca.

SEO de ficha de producto

Reescribimos títulos con la estructura que premia cada plataforma, viñetas que responden a las dudas reales de compra, descripciones completas, atributos técnicos rellenados al cien por cien e imágenes con texto alternativo. Es el trabajo que sube la posición orgánica dentro de la tienda.

Pauta sobre lo que ya convierte

La publicidad se pone encima de las fichas que ya tienen buena tasa de conversión, no sobre las que fallan. Pujar sobre una ficha mala es pagar por que más gente la abandone.

Reputación y operación

El algoritmo penaliza los despachos lentos, las cancelaciones y las preguntas sin responder. Trabajamos con tu equipo los indicadores operativos que afectan directamente a la visibilidad, porque no es un problema de marketing pero decide el resultado.

Qué recibes

  • Auditoría de catálogo frente a los competidores que hoy ganan
  • Reescritura de títulos, viñetas y descripciones por ficha
  • Atributos técnicos completados y texto alternativo en imágenes
  • Estructura y gestión de campañas dentro del marketplace
  • Seguimiento de tasa de conversión por ficha, no sólo de ventas
  • Panel de indicadores operativos que afectan a la visibilidad

Resultados esperados

Conversión El factor que más pesa en el buscador interno
100 % Atributos completados por ficha
Orgánico + pauta Las dos mitades trabajadas a la vez

Rangos observados en proyectos B2B comparables. El diagnóstico inicial ajusta la expectativa a tu operación antes de empezar.

Nos encantaría saber tu opinión

Si ya trabajamos juntos, contar tu experiencia nos ayuda a mejorar y ayuda a otras empresas de Bolivia a decidir con criterio. Se tarda un minuto y se escribe directamente en Google.

Solo pedimos opiniones a clientes con los que hemos trabajado de verdad. No compramos reseñas ni las incentivamos.

Preguntas frecuentes

¿Esto sirve si vendo B2B y no al consumidor final?

Sirve si vendes producto por catálogo, que es cada vez más común en B2B: insumos, repuestos, equipamiento. Si vendes servicio a medida, no es tu canal y te lo diremos en el diagnóstico en lugar de venderte el servicio.

¿Por qué mi producto no aparece aunque pague publicidad?

Porque el algoritmo no sólo mira la puja. Pesa la tasa de conversión de la ficha, la reputación, el tiempo de despacho y lo completos que estén los atributos. Una ficha incompleta con buena puja pierde contra una ficha completa con puja menor.

¿Sirve esto si vendo dentro de Bolivia?

Sí, y por dos vías que conviene no confundir. Dentro de un marketplace como Mercado Libre, el trabajo es ganar su buscador interno: ficha, atributos, reputación y pauta. Fuera de él, el mismo catálogo alimenta Google Shopping, Performance Max, el catálogo de Meta y la ficha de WhatsApp Business, que en Bolivia cierra más ventas que muchos carritos. La mayoría de clientes necesita las dos, y el diagnóstico decide en qué orden.

¿Cuánto tarda en verse el efecto?

La parte de pauta se nota en días. La orgánica depende de que las fichas acumulen ventas y buena reputación, así que suele tomar entre uno y dos meses en categorías con competencia.

Cómo encaja con el resto

Cada servicio funciona por separado, pero se refuerzan: la analítica dice dónde invertir, el SEO y el GEO traen demanda que no se paga, la pauta acelera, y el CRM impide que lo conseguido se enfríe. En cómo trabajamos está el orden completo.

01

Publicidad en redes sociales

Gestionamos tu inversión en Meta, TikTok y LinkedIn Ads. Y optimizamos los textos y hashtags de cada anuncio para el buscador interno de esas redes, de modo que la pauta pagada arrastre alcance orgánico que no pagas.

02

Producción de vídeo corto y UGC

Producimos vídeo vertical y gestionamos creadores. La diferencia es que cada pieza se optimiza con palabras clave en subtítulos, descripción y audio, para que además de alimentar la pauta posicione en la pestaña de Vídeo de Google y en el buscador de TikTok.

03

Google Ads y Performance Max

Gestionamos tus campañas de búsqueda y Performance Max con una regla que casi nadie aplica: las palabras por las que pujas y el contenido de la página a la que llevas tienen que decir lo mismo. Ahí es donde baja el costo por clic.

04

Posicionamiento web SEO y AEO

El tráfico de búsqueda ya no llega por un solo sitio. Estructuramos tu web para seguir capturando el volumen de Google tradicional y, a la vez, para ser el texto que se cita en los fragmentos destacados y en las respuestas generadas con IA.

05

Email marketing, CRM y automatización

Montamos el CRM sobre tu proceso comercial real y automatizamos el seguimiento. Las secuencias reutilizan el contenido que ya escribimos para SEO, así que nutres tu base de datos sin gastar un boliviano más en publicidad.

06

Analítica, CRO y atribución

Configuramos la medición para responder a una sola pregunta: qué contenidos, campañas y palabras clave traen clientes que pagan. Todo lo demás —visitas, impresiones, seguidores— es ruido que hace sentir bien y no informa ninguna decisión.

08

GEO: optimización para motores de IA

Cuando alguien pregunta a ChatGPT o Perplexity por un proveedor de tu categoría, la respuesta menciona a unas cuantas marcas. GEO es el trabajo de estructurar tu contenido, tus datos y tus menciones para ser una de ellas.

Evaluemos tu sistema de adquisición

Si tus canales generan tráfico pero no oportunidades comerciales consistentes, es momento de revisar la estructura de adquisición y sus métricas.

Confidencialidad operativa

Tratamiento de información bajo acuerdos de confidencialidad.

Evaluación inicial

Revisión del caso y respuesta según contexto del negocio.

Política de privacidad

La información enviada se utiliza únicamente para evaluar tu caso. No se comparte con terceros.

Diagnóstico gratuito de adquisición B2B

Evaluamos tu sistema actual y detectamos puntos de mejora en captación, conversión y costos.

+25 empresas B2B ya han optimizado su captación con este enfoque

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