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Servicio 07 de 8

Marketplaces: ganar el buscador de la tienda

Dentro de Mercado Libre o Amazon, Google no existe: manda el buscador interno de la plataforma. Optimizamos títulos, descripciones, viñetas e imágenes de tus fichas y gestionamos la pauta para ganar esa competencia concreta.

Qué es y cuándo tiene sentido

Retail media es la publicidad que se compra dentro de una tienda digital, en el momento en que alguien ya está buscando qué comprar. Es el espacio publicitario con la intención de compra más alta que existe, porque el usuario no está investigando: está eligiendo.

La particularidad es que cada marketplace tiene su propio algoritmo de búsqueda, y ese algoritmo pesa cosas que Google no mira: la tasa de conversión de la ficha, la reputación del vendedor, el tiempo de despacho, el stock disponible y la completitud de los datos del producto. Se puede pujar todo lo que se quiera, pero una ficha mal armada no gana.

Por eso el trabajo tiene dos mitades inseparables. La orgánica es SEO de ficha: título con la estructura que el buscador interno espera, viñetas que respondan a lo que el comprador pregunta, imágenes con texto alternativo y atributos completos. La pagada es la pauta, que amplifica lo que ya convierte y desperdicia presupuesto sobre lo que no.

Cómo lo hacemos

Cuatro fases, en este orden. Ninguna se salta: cada una produce la información que necesita la siguiente.

Diagnóstico de catálogo y competencia

Revisamos cómo están armadas tus fichas frente a las que hoy ganan las búsquedas de tu categoría. Casi siempre aparecen atributos sin rellenar y títulos escritos para el vendedor y no para quien busca.

SEO de ficha de producto

Reescribimos títulos con la estructura que premia cada plataforma, viñetas que responden a las dudas reales de compra, descripciones completas, atributos técnicos rellenados al cien por cien e imágenes con texto alternativo. Es el trabajo que sube la posición orgánica dentro de la tienda.

Pauta sobre lo que ya convierte

La publicidad se pone encima de las fichas que ya tienen buena tasa de conversión, no sobre las que fallan. Pujar sobre una ficha mala es pagar por que más gente la abandone.

Reputación y operación

El algoritmo penaliza los despachos lentos, las cancelaciones y las preguntas sin responder. Trabajamos con tu equipo los indicadores operativos que afectan directamente a la visibilidad, porque no es un problema de marketing pero decide el resultado.

Qué recibes

  • Auditoría de catálogo frente a los competidores que hoy ganan
  • Reescritura de títulos, viñetas y descripciones por ficha
  • Atributos técnicos completados y texto alternativo en imágenes
  • Estructura y gestión de campañas dentro del marketplace
  • Seguimiento de tasa de conversión por ficha, no sólo de ventas
  • Panel de indicadores operativos que afectan a la visibilidad

Resultados esperados

Conversión El factor que más pesa en el buscador interno
100 % Atributos completados por ficha
Orgánico + pauta Las dos mitades trabajadas a la vez

Rangos observados en proyectos B2B comparables. El diagnóstico inicial ajusta la expectativa a tu operación antes de empezar.

Nos encantaría saber tu opinión

Si ya trabajamos juntos, contar tu experiencia nos ayuda a mejorar y ayuda a otras empresas de Bolivia a decidir con criterio. Se tarda un minuto y se escribe directamente en Google.

Solo pedimos opiniones a clientes con los que hemos trabajado de verdad. No compramos reseñas ni las incentivamos.

Preguntas frecuentes

¿Esto sirve si vendo B2B y no al consumidor final?

Sirve si vendes producto por catálogo, que es cada vez más común en B2B: insumos, repuestos, equipamiento. Si vendes servicio a medida, no es tu canal y te lo diremos en el diagnóstico en lugar de venderte el servicio.

¿Por qué mi producto no aparece aunque pague publicidad?

Porque el algoritmo no sólo mira la puja. Pesa la tasa de conversión de la ficha, la reputación, el tiempo de despacho y lo completos que estén los atributos. Una ficha incompleta con buena puja pierde contra una ficha completa con puja menor.

¿Trabajan con Mercado Libre y con Amazon?

Con ambos. En el mercado boliviano el peso está en Mercado Libre; Amazon entra cuando hay exportación o venta a otros países de la región. La lógica de optimización es la misma, cambian los detalles de formato.

¿Cuánto tarda en verse el efecto?

La parte de pauta se nota en días. La orgánica depende de que las fichas acumulen ventas y buena reputación, así que suele tomar entre uno y dos meses en categorías con competencia.

Cómo encaja con el resto

Cada servicio funciona por separado, pero se refuerzan: la analítica dice dónde invertir, el SEO y el GEO traen demanda que no se paga, la pauta acelera, y el CRM impide que lo conseguido se enfríe. En cómo trabajamos está el orden completo.

01

Publicidad en redes sociales

Gestionamos tu inversión en Meta, TikTok y LinkedIn Ads. Y optimizamos los textos y hashtags de cada anuncio para el buscador interno de esas redes, de modo que la pauta pagada arrastre alcance orgánico que no pagas.

02

Producción de vídeo corto y UGC

Producimos vídeo vertical y gestionamos creadores. La diferencia es que cada pieza se optimiza con palabras clave en subtítulos, descripción y audio, para que además de alimentar la pauta posicione en la pestaña de Vídeo de Google y en el buscador de TikTok.

03

Google Ads y Performance Max

Gestionamos tus campañas de búsqueda y Performance Max con una regla que casi nadie aplica: las palabras por las que pujas y el contenido de la página a la que llevas tienen que decir lo mismo. Ahí es donde baja el costo por clic.

04

Posicionamiento web SEO y AEO

El tráfico de búsqueda ya no llega por un solo sitio. Estructuramos tu web para seguir capturando el volumen de Google tradicional y, a la vez, para ser el texto que se cita en los fragmentos destacados y en las respuestas generadas con IA.

05

Email marketing, CRM y automatización

Montamos el CRM sobre tu proceso comercial real y automatizamos el seguimiento. Las secuencias reutilizan el contenido que ya escribimos para SEO, así que nutres tu base de datos sin gastar un boliviano más en publicidad.

06

Analítica, CRO y atribución

Configuramos la medición para responder a una sola pregunta: qué contenidos, campañas y palabras clave traen clientes que pagan. Todo lo demás —visitas, impresiones, seguidores— es ruido que hace sentir bien y no informa ninguna decisión.

08

GEO: optimización para motores de IA

Cuando alguien pregunta a ChatGPT o Perplexity por un proveedor de tu categoría, la respuesta menciona a unas cuantas marcas. GEO es el trabajo de estructurar tu contenido, tus datos y tus menciones para ser una de ellas.

Evaluemos tu sistema de adquisición

Si tus canales generan tráfico pero no oportunidades comerciales consistentes, es momento de revisar la estructura de adquisición y sus métricas.

Confidencialidad operativa

Tratamiento de información bajo acuerdos de confidencialidad.

Evaluación inicial

Revisión del caso y respuesta según contexto del negocio.

Política de privacidad

La información enviada se utiliza únicamente para evaluar tu caso. No se comparte con terceros.

Diagnóstico gratuito de adquisición B2B

Evaluamos tu sistema actual y detectamos puntos de mejora en captación, conversión y costos.

+25 empresas B2B ya han optimizado su captación con este enfoque

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